L'accordo prevede l’utilizzo della versione Desktop e Online del software. L’accordo autorizza l’attivazione di un numero illimitato di licenze singole e network installabili su tutti i computer del personale e dei laboratori e degli studenti e include aggiornamenti gratuiti per la durata del contratto.
Gli studenti possono ricevere supporto tramite il ticket Studente dalla propria pagina del Portale della Didattica.
Se hai smarrito le credenziali:
- Accedi con SPID o CIE (se disponibili)
- Usa la procedura di recupero password: Reset password
- Se non riesci ad accedere, apri un ticket senza autenticazione: Ticket online
Per problemi tecnici, consulta le FAQ del servizio di ticketing.
Nota per la VPN o abilitazioni speciali:
- Solo il docente può inviare la richiesta ufficiale:
- via email a 5050@polito.it
- oppure tramite modulo online
Se possiedi anche una matricola da dipendente (es. d001234), scrivi da nome.cognome@polito.it per il reset della password.