Nova costituisce un servizio sperimentale all’interno del portale, dedicato a docenti e personale amministrativo autenticati. Attraverso strumenti di intelligenza artificiale, offre un supporto immediato e personalizzato per agevolare l’accesso alle informazioni e ai servizi IT offerti dall'Ateneo.
Grazie all’impiego di tecnologie di intelligenza artificiale e di elaborazione del linguaggio naturale, Nova è in grado di comprendere le richieste degli utenti, fornire risposte contestualizzate e guidare nelle attività quotidiane legate ai servizi IT offerti dall’ateneo. Questa sezione rappresenta un passo concreto verso la digitalizzazione e l’automazione dei servizi interni del Politecnico di Torino, contribuendo a migliorare l’esperienza degli utenti e a ottimizzare l’efficienza del supporto tecnico e informatico.
Il servizio è sperimentale e ristretto solo al personale del Politecnico (Servizio sotto autenticazione 🔒).