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Supporto

Richiesta licenze software per docenti e ricercatori

Il servizio consente al personale di ricerca del Politecnico di Torino di richiedere licenze software e servizi digitali a condizioni definite dall’Ateneo. Il richiedente può effettuare richieste per sé e per i propri collaboratori, ad esempio dottorandi, assegnisti, postdoc e studenti coinvolti nelle attività di ricerca.

I costi delle licenze richieste sono a carico del richiedente, secondo le condizioni previste per ciascun servizio.

Modalità di acquisto

Le richieste possono essere presentate tramite il servizio online Richiesta Licenze Software per Docenti e Ricercatori (previa autenticazione). disponibile su MyPoli/Servizi IT.

Le finestre per presentare nuove richieste sono aperte due volte all’anno:

  • nel mese di settembre
  • nel mese di marzo

Rinnovo e cessazione

Tutte le licenze acquistate hanno una scadenza comune fissata al 30 settembre di ogni anno, indipendentemente dal momento in cui sono state attivate.

Le licenze già attive si intendono rinnovate automaticamente per l’anno successivo, salvo rinuncia esplicita da parte del richiedente tramite il servizio Richiesta Licenze (previa autenticazione). Una licenza per la quale viene comunicata la rinuncia al rinnovo resterà comunque attiva e disattivata a partire dal 15 ottobre successivo.

Il richiedente può accedere al servizio per:

  • visualizzare le licenze richieste
  • richiedere nuove licenze
  • rinunciare al rinnovo di una o più licenze

Nota: le licenze dei titolari che non sono più in possesso di un ruolo o di un rapporto attivo con l’Ateneo verranno cessate automaticamente al termine del periodo di validità.

Informazioni sui singoli servizi

Per condizioni, costi, modalità di attivazione e conseguenze della cessazione, consultare le pagine dedicate:

Come posso modificare una licenza già in uso?

Il servizio propone il rinnovo automatico delle licenze già acquistate. Per modificare una licenza, ad esempio per cambiare il fondo di imputazione o aumentare la quota di spazio cloud, è necessario rinunciare al rinnovo automatico e presentare una nuova richiesta con le caratteristiche desiderate.

Ho cancellato per errore una richiesta invece di rinnovarla. Come posso procedere?

È necessario presentare una nuova richiesta, specificando le caratteristiche della richiesta precedente.

Non sono in grado di indicare il fondo su cui imputare il costo di una licenza. Come posso procedere?

L’indicazione del fondo ha una funzione di supporto per le segreterie dei Dipartimenti, che gestiscono autonomamente l’imputazione dei costi. È quindi necessario concordare con la segreteria del proprio Dipartimento quale fondo specifico indicare.

Vorrei acquistare una licenza per una persona che terminerà la propria collaborazione a metà anno. È possibile pagare la licenza soltanto per sei mesi?

No. Tutte le licenze hanno scadenza il 30 settembre di ogni anno e non è previsto l’acquisto per periodi inferiori.

Al momento del rinnovo, il sistema verifica se la persona è ancora parte del personale del Politecnico. Se non risulta più in servizio o in possesso di un rapporto attivo con l’Ateneo, il rinnovo della licenza non sarà consentito.

Vorrei acquistare una licenza per una persona appena entrata in Ateneo. È possibile?

Le nuove richieste possono essere presentate esclusivamente durante le finestre di apertura del servizio, previste nei mesi di marzo e settembre.

È possibile acquistare una licenza per gli studenti?

No, è possibile associare licenze solo a personale con la mail nome.cognome@polito.it.

Ho richiesto una nuova licenza ChatGPT, da quando sarà attiva?

Durante questo periodo è aperta la finestra per la richiesta delle licenze. Dal 1° ottobre sono state rinnovate in automatico le licenze già attive in precedenza. Per l'attivazione delle nuove licenze, siamo in attesa delle disposizioni nazionali da parte della CRUI (previste indicativamente entro metà mese). Non appena l'accordo sarà concluso e le licenze disponibili, riceverai una mail con l'invito ad entrare nel Workspace di Politecnico di Torino.

 

A chi è rivolto

 
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Docenti e ricercatori